1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, GAMBLERON tarafından sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. GAMBLERON, Green Stream Technology B.V. tarafından işletilmektedir ve uluslararası veri koruma yasalarına ve sektör standartlarına uygun olarak kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder.
2. Toplanan Bilgiler
GAMBLERON, kullanıcıların hesap açma, hizmetleri kullanma ve web sitesiyle etkileşimleri sırasında aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, doğum tarihi, e-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenliği bilgileri.
- Ödeme ve işlem geçmişi, para yatırma ve çekme bilgileri.
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Coğrafi konum verileri (kanunen izin verilen durumlarda).
- Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen veriler.
3. Yasal Veri İşleme Dayanakları
- Sözleşme gerekliliği: Hizmetlerin sağlanması için gerekli işlemler.
- Yasal yükümlülük: Düzenleyici gereksinimlere uyum (Örn. AML politikaları).
- Meşru menfaatler: Güvenliği sağlama, dolandırıcılığı önleme ve analiz amaçları.
- Kullanıcı onayı: Pazarlama iletişimleri veya ek hizmetler için verilen açık rıza.
4. Bilgilerin Kullanımı
- Hesap oluşturma ve yönetme.
- Bahis işlemlerini gerçekleştirme ve finansal güvenliği sağlama.
- Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve yetkisiz erişimi önleme.
- Kullanıcı deneyimini geliştirme ve içerikleri kişiselleştirme.
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlama.
5. Müşteri Memnuniyeti
GAMBLERON, finansal işlemlerde ve müşteri hizmetlerinde şeffaflığı taahhüt eder. Sorunları hızlı ve verimli bir şekilde çözmek için 7/24 çok dilli müşteri desteği sunar. Anlaşmazlık durumunda, GAMBLERON bağımsız hakemlerin kararlarına uymayı kabul eder. GAMBLERON, kullanıcı gizliliğine saygı gösterir ve veri koruma sorumluluğunu üstlenir.
6. İletişim Bilgileri
E-posta: destek@gambleron.com
Web sitesi: www.gambleron.com